Principes de conception graphique d'interface pour l'utilisateur

Un ordinateur est un outil et celui-ci est une extension de l'être humain. Cet outil comme ses périphériques ou sesxerox logiciels, si nous désirons qu'il soit efficace et agréable, doit être conçu dans le respect des habiletés et des besoins des utilisateurs.

Le concept de "Humna interface" a été développé en 1988, chez Xerox pour la conception du système "Star". Les principes généraux de l'interface utilisateur graphique (GUI) ont été développés par plusieurs auteurs et organisations dont Galitz (1992), IBM (1991), Mayhew (1992), Microsoft (1992,1995), Open Software Fondation (1991), Verplank (1988).

Esthétique
Votre interface sera construite à l'aide d'une grille en fonction des principes suivants:

- Contrastes significatifs entre les éléments de l'écran
- Regroupements d'éléments
- Alignement des éléments et des groupes
- Représentation en 3D
- Utilisation de la couleur pertinente et simple

Clarté
L'interface sera visuellement, conceptuellement, et linguistiquement claire, incluant :

- Éléments visuels
- Fonctions (opérations) gui
- Métaphores ou analogies
- Mots et texte sans ambiguïté

Compatibilité
Système compatible avec :

- L'utilisateur
- La tâche et le travail
- Le produit
- Adaptation de la perspective ou le point de vue de l'utilisateur.

Compréhensibilité
Votre système sera facilement appris et compris, donc intuitif. Ainsi un utilisateur va savoir :

- Ce qui est à regarder
- Quoi faire
- Quand le faire
- Pourquoi le faire
- Comment le faire

La quantité des actions à poser, des réponses à donner ou à recevoir, des représentations visuelles à étudier et de l'information à lire va se faire facilement, sans explications trop longues, par étapes et de façon contextualisée.

Configuration
Votre système sera facilement configuré et reconfiguré par l'utilisateur pour :

- Augmenter le sentiment de contrôle
- Encourager une compréhension du système
- Tenir compte des préférences personnelles

Uniformité
Votre système va avoir une unité au niveau du visuel et fonctionner de la même manière partout.

Les composantes semblables auront :

- Une apparence similaire
- Une utilisation similaire
- Opérer de la même manière
- La même action générera le même résultat
- La fonction des éléments ne changera pas
- La position des éléments standards ne sera jamais modifiée

Contrôle
L'utilisateur sera en mesure de contrôler l’interactivité :

- Les actions résulteront des demandes explicites de l'utilisateur.
- Les actions seront exécutées rapidement.
- Les actions pourront être s'interrompues ou arrêtées.
- L'utilisateur ne sera jamais interrompu par des erreurs du système

Le contexte retenu respectera la perspective de l'utilisateur. Les moyens pour réaliser les buts seront flexibles et compatibles avec les qualifications de l'utilisateur, ses expériences, ses habitudes et ses préférences. Les modes précis d'actions seront évités puisqu'ils contraignent les actions disponibles à l'utilisateur. L'utilisateur pourra personnaliser des aspects visuels de l'interface en lui fournissant un ensemble approprié de possibilités par défaut.

Efficacité
Les mouvements de l'œil seront réduits au minimum, de la main et de tout autre mouvement de contrôle (alternance souris- clavier). Les transitions entre les diverses façons de contrôler le système pourront s'effecteur facilement et rapidement.

Convivialité
Les concepts employés seront familiers et dans un langage simple pour l'utilisateur. Une interface naturelle ou normale, sera maintenue en imitant les configurations préférées de l'utilisateur. Une métaphore fonctionnelle sera utilisée.

Flexibilité
Votre système sera sensible aux différents besoins de ses utilisateurs,
permettant un niveau et un type d'exécution basés sur chaque utilisateur :

- La connaissance et les qualifications flowchart- L'expérience
- Les préférences personnelles
- Les habitudes
- Les conditions du moment

Prévisibilité
L'utilisateur devrait pouvoir prévoir la progression normale de chaque tâche :

- Des éléments distincts et reconnaissables à l'écran.
- Des indications d'une action à exécuter pour obtenir le résultat.
- Tout ce qui est prévu par l'utilisateur sera accompli uniformément et complètement.

Réponse
Votre système répondra rapidement aux requêtes de l’utilisateur,
fournira une rétroaction immédiate pour toutes les actions de l’utilisateur.

- Visuelle
- Textuelle
- Auditive

Compensation La conception finale sera basée sur une série de compensations équilibrant des principes souvent contradictoires de conception. Les exigences des personnes ont toujours la priorité sur des impératifs techniques.

Après l'énumération de toutes ces étapes, vous vous rendez pleinement compte que la création, la promotion et l'animation d'un site sont d’un savoir-faire spécifique qui ne peut être mis en oeuvre que par une équipe ou plusieurs équipes de professionnels rompus à ces techniques.

 

Marketing Internet

 

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L'explosion du commerce en ligne n'est plus à démontrer. Internet dispose désormais d'un modèle économique fiable qui permet d'accroître considérablement le potentiel d'une entreprise. Il est donc temps pour vous de franchir le cap et de passer au e-commerce.

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Une majorité d'entreprises ont commencé à utiliser Internet pour augmenter leurs gains ou leur productivité. On peut par ailleurs noter qu’une très forte majorité des moyennes et grosses entreprises (92% - 99%) utilisent Internet. N'est-ce pas un virulent témoignage statistique de l'importance d'Internet dans le commerce d'aujourd'hui ?

 


 Le commerce électronique.

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L'Internet a fondamentalement transformé la façon dont les entreprises et les consommateurs communiquent, interagissent et commercent au Canada et à l'étranger. Le Canada et le Québec sont bien positionnés pour être des chefs de fils mondiaux de la nouvelle économie, grâce à son infrastructure perfectionnée, sa population hautement branchée et ses politiques avant-gardistes en matière de commerce électronique. 

Les moyennes et grosses entreprises ont rapidement compris que s'ils désiraient conquérir et préservé une bonne part du marché, ils devaient établir une présence solide sur la toile.

De plus en plus d'entreprise tente de se frayer un chemin dans le vaste marché de la toile. Cette tendance devrait s'accentuer au sein des prochaines années au point de voir une majorité d'entreprise effectuant des ventes en ligne.

« Les entreprises qui ne seront pas en mesure de s'adapter au contexte des nouvelles technologies se priveront d'importants gains de productivité, auront de la difficulté à préserver leurs marchés et seront incapables d'en conquérir de nouveaux »
--Guy Julien, ministre délégué à l'Industrie et au Commerce . 


 

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